QXM es una startup argentina que, en 2024, fue reconocida como “Emprendimiento del año” por el Ministerio de Economía de la Nación y premiada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a nivel local como internacional. Su funcionamiento es simple en apariencia, pero potente en profundidad: se trata de una plataforma gratuita que conecta a vecinos con trabajadores de más de 350 rubros de oficio, desde plomería y electricidad hasta corte y confección o jardinería. Lo innovador es que, mientras resuelve una necesidad cotidiana —a quién llamar para un arreglo en casa— también genera información valiosa para los gobiernos locales: cuántos trabajadores están formalizados, quiénes tienen monotributo, acceso a seguros, bancarización, o formación previa.
Actualmente, QXM se encuentra activa en 158 ciudades argentinas y se prevé que, en los próximos dos meses, supere los 450 municipios y provincias. Además, ya se implementó en varios distritos de El Salvador, en un intento por regionalizar una lógica de “gobernanza inteligente” basada en evidencia.
Datos para transformar decisiones
En muchos municipios, la falta de información sobre la población trabajadora informal es uno de los mayores obstáculos para diseñar políticas públicas efectivas. QXM busca revertir esa lógica con un enfoque basado en evidencia. Cada contratación a través de la plataforma se convierte en un dato: un nuevo usuario, una nueva especialidad, un punto en el mapa laboral local. Según datos de la empresa, tras la primera contratación, un 24% de los trabajadores se da de alta en el monotributo, un 18% accede a servicios bancarios y un 22% contrata seguros de ocasión.
“Un 24% de los trabajadores se da de alta en el monotributo, un 18% accede a servicios bancarios y un 22% contrata seguros de ocasión”
Estos indicadores permiten a los gobiernos repensar cómo y dónde invertir sus recursos. Un ejemplo concreto ocurrió en un municipio del conurbano bonaerense, donde se detectó un desequilibrio entre la alta oferta de plomeros —más de 100 aplicaban por cada solicitud— y la escasez de jardineros. El equipo de empleo local decidió entonces reorientar la inversión destinada a cursos de plomería hacia un taller intensivo de jardinería y paisajismo. En menos de un mes, 30 nuevos trabajadores se sumaron a la plataforma y comenzaron a atender la demanda insatisfecha, lo que redujo los tiempos de espera y los costos para los vecinos.
Casos de éxito y expansión regional
La herramienta fue rebautizada en distintas regiones según la identidad local. En Catamarca se la conoce como “Mi Capital Conecta”, en Escobar provincia de Buenos Aires como “Soluciones en un Click”, en Córdoba “Conecta oficios”, y en San Martín como “Altoke”. En conjunto, más de 45.000 trabajadores de oficios ya utilizan la plataforma, y más de 250.000 vecinos accedieron a servicios a través de ella.
El impacto no se limita a lo local. En el último verano, vecinos de Buenos Aires contrataron a trabajadores de Catamarca para la fabricación de hornos de barro, un oficio tradicional de esa región. Este fenómeno, llamado “contratación interprovincial”, revela cómo la tecnología puede amplificar las oportunidades de inserción más allá de los límites geográficos.
Además, la adopción por parte de la ciudadanía también es notable: en los primeros tres meses, un promedio del 2% de la población de cada municipio utiliza QXM para solicitar presupuestos, lo cual representa una tasa de uso temprana muy superior al promedio de apps municipales.
“En los primeros tres meses, un promedio del 2% de la población de cada municipio utiliza QXM para solicitar presupuestos”
Más allá del marketing: datos que transforman
Dan Nativ, CEO y fundador de QXM, fue uno de los oradores del evento Smart City Expo Curitiba 2025, donde compartió escenario con representantes de gobiernos, startups y empresas tecnológicas de toda América Latina. “Los gobiernos de la región invierten millones en formación de oficios sin lograr una inserción real. Lo que proponemos es simple: unir la oferta con la demanda real, y medir. Medir todo lo posible”, declaró ante la prensa.
Desde la empresa sostienen que la clave está en integrar QXM a los sistemas municipales existentes, no solo como herramienta de conexión entre trabajadores y vecinos, sino como fuente de datos confiable y accesible para tomar decisiones públicas: reasignación presupuestaria, políticas de formación, desarrollo económico local.
Para los municipios, esto implica una doble oportunidad: por un lado, responder a una demanda concreta de la ciudadanía —resolver pequeños arreglos o contrataciones puntuales— y por otro, construir una base de datos dinámica sobre la economía popular local, algo que hasta ahora se registraba de forma parcial o anecdótica.
